การจัดส่งสินค้าของ click2vet.com
- จัดส่งแบบเก็บเงินปลายทาง 50 บาท
- โอนเงินค่าสินค้าก่อนจัดส่ง ค่าจัดส่ง 30 บาท
- สินค้าและผลิตภัณฑ์บรรจุในกล่องสำเร็จรูปแบบกล่องไปรณีย์ไทย
- สินค้าที่สามารถเสียหายได้จากการกระทบกระแทกจะห่อด้วยวัสดุกันกระแทก (บั๊บเบิ้ล)
- ทางเว็บจะแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุ ให้ทราบทุกครั้งหลังจัดส่ง
- กรณีแจ้งการโอนเงินและตรวจพบยอดการโอนเงินก่อน 9.00 น. สามารถจัดส่งสินค้าให้ได้ภายในวันนั้น (จัดส่งสินค้าวันจันทร์ - ศุกร์ ยกเว้นวันหยุดราชการ) จัดส่งสินค้าวันล่ะ 1 รอบ หลัง 9.00 น.
- ใช้เวลาจัดส่ง 1-2 วันสำหรับกรุงเทพและปริมณฑล, 2-3 วันสำหรับต่างจังหวัดพื้นที่ห่างไกล ทั้งนี้อาจล่าช้ากว่านี้ขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่นๆเช่นสภาพอากาศ หรือไม่สามารถติดต่อผู้รับสินค้าได้เช่นไม่รับสาย
- วันเสาร์ อาทิตย์และวันหยุดราชการงดส่งของ
- กรณีสินค้า Pre-Order รอของประมาณ 3-7 วันทำการ หลังแจ้งการชำระเงิน เมื่อสินค้ามาส่งที่ร้านแล้ว จะรีบจัดส่งให้ตามรอบการจัดส่ง
- หากไม่ได้รับการติดต่อจากทางเว็บภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากแจ้งการโอนเงิน อาจเป็นเพราะระบบมีปัญหา รบกวนโทรมาแจ้งได้เลยครับ เพื่อ confirm การสั่งซื้อ
*** กรุณา แจ้งที่อยู่ในการจัดส่งให้ถูกต้อง และกรอกข้อมูลอย่างละเอียด บ้านเลขที่ ซอย หมู่ที่ ถนน แขวง เขต จังหวัด รหัสไปรษณีย์ และเบอน์โทร
หากเกิดปัญหา ส่งของไม่ถึงอันเนื่องจากการกรอกที่อยู่ เบอร์โทรผิด ทางผู้ซื้อจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าส่งใหม่ทั้งหมด
*** การทำรายการปกติหน้าเว็บไซด์จัดส่งเฉพาะในประเทศไทยเท่านั้นครับ (Only shipment the order in Thailand)
*** สงวนสิทธิ์ยกเลิก order กรณีที่เกิดความผิดพลาดของระบบในการรวมราคา หรือการพิมพ์ราคาหน้าเว็บผิด
การตรวจสอบสถานะการจัดส่ง
- หลังจากจัดส่งสินค้าเรียบร้อยแล้วทาง CLICK2VET จะ E-Mail แจ้งหมายเลขติดตามพัสดุไปยังเมลที่ใช้ในการติดต่อสั่งซื้อสินค้า(กรุณากรอกอีเมลให้ถูกต้องด้วย)
กรณีไม่ไดรับสินค้าภายในเวลาที่กำหนด
- หากเกิน 7 วันแล้วยังไม่ได้รับสินค้า ให้แจ้ง ชื่อ-นามสกุล หมายเลขการสั่งซื้อ, รายการสินค้าที่สั่ง, หมายเลขพัสดุและวันที่จัดส่ง
- หลังจากได้ข้อมูลแล้วทาง click2vet จะทำเรื่องสอบสวนของหาย
- *** กรณีให้จัดส่งของไปที่ทำงาน บริษัทหรือคอนโด ที่มีส่วนกลางในการรับของ หากส่งของถึงแล้ว แล้วของหายจากส่วนกลางจัดเก็บไม่ดีหรือมีการขโมยของ ถือว่านอกเหนิอความรับผิดชอบของทาง click2vet
กรณีสินค้ามีปัญหา
-
ให้ติดต่อแจ้งรายละเอียดของปัญหาเพื่อ ขอเปลี่ยนสินค้า ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า หากเกินกว่านี้ทาง click2vet จะไม่รับเปลี่ยนสินค้า
*** ให้ปลี่ยนสินค้าเฉพาะกรณีทางเว็บจัดส่งสินค้าผิด หรือสินค้าเสียหายจากการจัดส่งเท่านั้น ***